Službe pri velikih delodajalcih vsi dojemamo kot nekaj stabilnega, nekaj »ziher«, vendar pri tem pogosto podcenjujemo kako se vse spreminja. Podcenjujemo tudi to, da so spremembe vedno hitrejše, svet se modernizira in oblikuje v še praktično nedavno znanstveno fantastiko. Bo že držalo tudi, da so mala in srednje velika podjetja gonilo inovativnosti in tudi družbenih sprememb.

Seznam delovnih opravil se pri podjetnikih nikoli ne konča. Velika večina jih tudi ni omejena na kakšen fiksen delovnik ali določeno število ur na teden. Običajno delajo toliko, da je narejeno vse, kar mora biti. Kaj pa produktivnost?